Gizlilik politikası
Taslak: hukuki inceleme bekliyor. Bu metin yayından önce bir hukukçu tarafından gözden geçirilecek.
Son güncelleme:
Bu politika, Wilderbum oyununu (iOS ve Android) ve wilderbum.com sitesini kullanırken hangi verileri neden işlediğimizi, ne kadar sakladığımızı ve haklarını nasıl kullanacağını anlatır.
1. Veri sorumlusu
[ŞİRKET UNVANI / LEGAL ENTITY NAME], [ADRES / ADDRESS]. İletişim: support@wilderbum.com.
2. İşlediğimiz veriler
| Veri | Örnek | Neden |
|---|---|---|
| Hesap | Rastgele hesap kimliği, kullanıcı adın, giriş yöntemi (misafir, Apple ile giriş, Game Center) | Hesabını açmak ve korumak, seni diğer oyunculara göstermek |
| Oyun verisi | Seviye, XP, rank puanı, envanter, maç sonuçları, arkadaş listesi, parti | Oyunu oynatmak, eşleştirme, sıralamalar |
| Satın almalar | Mağaza işlem kimliği, alınan ürün, tarih | Satın almayı doğrulamak ve teslim etmek, iadeleri işlemek. Kart bilgin Apple ya da Google'da kalır, biz görmeyiz |
| Analitik (yalnız iznin varsa) | Rastgele kurulum kimliği, oturum ve ekran akışı, maç olayları, performans ve çökme bilgisi, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, dil, cihazın bölge ayarındaki ülke | Oyunu iyileştirmek ve hataları bulmak |
| Teknik bağlantı verisi | IP adresi, bağlantı zamanları, sunucu kayıtları | Bağlantıyı kurmak, güvenlik, hile ve kötüye kullanımı önlemek. Kullanıcı adın sunucu kayıtlarına yazılmaz |
| Destek yazışmaları | E-posta adresin ve mesajın | Sana yanıt vermek |
Toplamadıklarımız: konum (IP'den konum çıkarmayız), rehber, sağlık, finansal bilgi, tarama geçmişi. Şu anda reklam kimliği (IDFA) de toplamıyoruz ve seni başka şirketlerin verileriyle eşleştirip izlemiyoruz. Bu değişirse önce bu politikayı güncelleriz ve cihazının izin ekranıyla senden izin isteriz.
Apple ile giriş yaparsan Apple bize bir kullanıcı kimliği verir. E-postanı paylaşmayı seçersen e-postanın saklanıp saklanmadığı doğrulanacak.
3. Hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c, GDPR md. 6/1-b): hesap, oyun, satın almalar, destek.
- Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f, GDPR md. 6/1-f): güvenlik, hile önleme, moderasyon, hata ayıklama.
- Açık rıza (KVKK md. 5/1, GDPR md. 6/1-a): analitik. İznini oyunda Ayarlar'dan istediğin an geri alabilirsin. Oyunun hiçbir özelliği bu izne bağlı değildir.
- Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç, GDPR md. 6/1-c): vergi ve muhasebe kayıtları.
4. Kimlerle paylaşırız
- Diğer oyuncular kullanıcı adını, petini, kozmetiklerini, seviyeni ve rank'ını görür.
- Hizmet sağlayıcılarımız verini yalnız bizim adımıza işler: Hetzner Online GmbH (sunucular, Almanya), Cloudflare, Inc. (site barındırma, ağ ve güvenlik), Apple (App Store, satın almalar, Apple ile giriş, Game Center), Android sürümüyle birlikte Google (Google Play).
- Yasal olarak zorunlu olduğunda yetkili makamlar.
Verini satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.
5. Yurt dışına aktarım
Oyun sunucularımız Avrupa Birliği'nde (Almanya) bulunur. Apple, Google ve Cloudflare'in hizmetleri başka ülkelerde de çalışabilir. Bu aktarımlar KVKK md. 9 ve GDPR'ın V. bölümündeki güvencelerle yapılır. Aktarım dayanağı ve VERBİS yükümlülüğü hukukçu teyidi bekliyor.
6. Ne kadar saklarız
- Hesap ve oyun verisi: hesabını silene kadar.
- Ham analitik olayları: 90 gün. Kimlik içermeyen günlük toplamlar süresiz saklanabilir. Kurulum bazlı özet (rastgele kurulum kimliğiyle): son etkinlikten sonra 400 gün.
- Sunucu kayıtları: 14 gün.
- Satın alma ve muhasebe kayıtları: yasal süre boyunca, hesap silindikten sonra seninle bağı koparılarak. Süre hukukçuyla netleşecek.
- Destek yazışmaları: çözüldükten sonra [süre].
7. Hesabını silmek
Oyunda Ayarlar → Hesap → Hesabı sil yolunu izle. Misafir hesaplar da silinebilir. Silme en geç 30 gün içinde tamamlanır; hedefimiz 24 saattir. Hesabın, ilerlemen, envanterin, arkadaş listen, replay'lerin ve analitik kayıtların silinir. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar seninle bağı koparılarak tutulur. Satın almalar Apple ya da Google hesabına bağlı olduğu için silme işlemi iade sağlamaz.
8. Hakların
KVKK md. 11 ve GDPR kapsamında: verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve kopya isteme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz, taşınabilirlik ve verdiğin izni geri alma hakların var. Bunun için support@wilderbum.com adresine yaz; oyundaki oyuncu kimliğini ekle. En geç 30 gün içinde yanıt veririz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ya da bulunduğun ülkenin denetim makamına şikâyette bulunabilirsin.
9. Çocuklar
Oyunun ilk açılışında yaş aralığını sorarız ve yalnız aralığı (ör. 13-15) saklarız; doğum tarihini saklamayız. 13 yaş altı politikası karar bekliyor (öneri: 13 yaş altına hesap açılmaz, yalnız çevrimdışı oyun). 18 yaşından küçük oyuncular için satın alma limitleri uygulanır. Çocuğunun bize izinsiz veri verdiğini düşünüyorsan bize yaz, sileriz.
10. Güvenlik
Bağlantılar TLS ile şifrelenir. Verilere erişim yalnız ihtiyacı olan ekip üyeleriyle sınırlıdır ve yönetim araçları kimlik doğrulaması arkasındadır.
11. Bu site
wilderbum.com çerez kullanmaz ve takip betiği içermez. Site Cloudflare üzerinde çalışır; Cloudflare güvenlik ve performans için IP adresi gibi teknik verileri işler.
12. Değişiklikler
Bu politikayı değiştirirsek güncel hâlini burada yayımlar, önemli değişiklikleri oyunda da duyururuz.
← Ana sayfaya dön